A Mens Royal trabalha com envios para todo o Brasil, oferecendo segurança, rapidez e rastreamento em todas as etapas.
Prazos de Processamento
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Após a confirmação do pagamento, o pedido entra automaticamente em processamento interno.
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O prazo de processamento é de 1 a 5 dias úteis.
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Após esse período, o código de rastreamento é enviado ao e-mail cadastrado.
Prazos de Entrega
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O prazo médio de entrega varia de 7 a 25 dias úteis, dependendo da região.
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Regiões mais afastadas podem levar um pouco mais.
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Pedidos feitos em datas promocionais podem ter prazos estendidos devido ao alto volume de envios.
Rastreamento
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Todos os pedidos possuem código de rastreamento.
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O cliente pode acompanhar diretamente pelo site dos Correios ou plataforma de logística utilizada.
Endereço Incorreto
Caso o cliente informe endereço errado ou incompleto, a responsabilidade é do comprador.
Se o pedido retornar ao remetente, poderemos reenviar mediante cobrança de novo frete.
Atrasos
Imprevistos logísticos podem ocorrer.
Caso o pedido ultrapasse o prazo máximo, nossa equipe dará prioridade absoluta à resolução.
Contato: SAC@MENSROYAL.SHOP